Komin idealny

„Rozstając się w nader przyjemnych okolicznościach inwestor - wykonawca poprosił mnie abym pamiętał poinformować go o planowanych szkoleniach w regionie, gdyż bardzo chciałby w takim uczestniczyć. Obiecał za to wysłać nam zdjęcia, kiedy jego komin zostanie już ukończony.” Tym akcentem zakończyła się moja ostatnia wizyta w Przysusze, przy okazji której oprócz przeprowadzania zwykłych czynności zawodowych, miałem przyjemność nawiązać bardzo ciekawą znajomość.

Chodzi oczywiście o Pana Mariusza, bohatera artykułu zatytułowanego „ Prawie jak Dynamo”. Przypomnę krótko, iż sprawa dotyczyła zbyt długiego czasu wiązania kitu do klejenia wkładu ceramicznego. Niespodziewanie, podczas mojej wizyty na miejscu kit stwardniał, ale nie było to jak się okazało ostatnią niespodzianką. Kolejną była osoba samego Pana Mariusza, który będąc jednocześnie inwestorem i wykonawcą, pracując do tego zawodowo w zupełnie innej branży, zdołał dokonać dzieła, które zawstydziłoby niejednego weterana kielni murarskiej. Komin zmontowany był wzorowo i zgodnie z obietnicą otrzymaliśmy niedawno zdjęcia, które dokumentują to dzieło na różnych etapach jego powstawania. Już od samego początku uderza niezwykła estetyka i staranność wykonania. Spoiny między pustakami są zatarte i wygładzone. Wycięcia w nich jak od linijki, a całość prawidłowo odstawiona delikatnie od ścian budynku:

Oglądając ten komin mówiłem, że nie widziałem jeszcze tak idealnie wykończonych spoin pomiędzy rurami ceramicznymi. Kit został właściwie zaaplikowany, a potem roztarty nawilżoną gąbką. Za każdym razem, połączony ze sobą wkład ceramiczny, w środku powinien wyglądać dokładnie tak :

Na każdym kroku widać było perfekcję i profesjonalizm. Robota godna naprawdę najlepszych speców od detali :

Oglądając taką pracę, człowiek na powrót zaczyna przypominać sobie znaczenie pojęcia „sztuki budowlanej.” I dla ludzi z naszej branży faktycznie sztuką to się wtedy staje. Nie da się jednak tego dokonać tak po prostu. Potrzebna jest wiedza i narzędzia. Robimy wszystko co w naszej mocy aby zapewnić jedno i drugie. Chociaż absurdalna opinia z jaką spotkałem się ostatnio w jednym ze składów budowlanych wydaje się podkopywać te założenia. Sprzedający tam systemy kominowe sprzedawca stwierdził, że nie będzie proponował naszych, ponieważ my dajemy zbyt dużo niepotrzebnych jego zdaniem rzeczy. A więc niepotrzebnie dajemy szablon murarski, który zapobiega zgubnemu w skutkach, nadmiernemu nadkładaniu zaprawy murarskiej. Niepotrzebny jest szablon kartonowy, dzięki któremu wycinanie otworów jest szybkie i dokładne. Niepotrzebna gąbka do namaczania rur i rozcierania kitu. Niepotrzebne zaślepki, kołnierz, kit uszczelniający, drzwiczki, płyta czołowa i instrukcja montażu. Tak zatwardziałego w poglądach sprzedawcy nie sposób przekonać, ale posłuchać niekiedy warto każdego. Po krótkiej i merytorycznej wymianie racji okazało się wkrótce, że to jednak nie do końca jego prywatne zdanie, ale przedstawiciela handlowego dostawcy, którego produkty obecnie mieli w ofercie. Ze względów oczywistych nie będę wymieniał jego nazwy, ale proszę nie wypominać mi, ani nie powstrzymywać mnie od napiętnowania głupoty. Na nią jestem uczulony i będę z nią walczył za każdym razem kiedy się z nią spotkam. Jako firma potrafimy naprawiać swoje błędy i brać za nie odpowiedzialność. Potrafimy przeprosić, kiedy wymaga tego sytuacja, wielokrotnie sami będąc przedmiotem pomówień czy nieuczciwych posunięć ze strony konkurentów. Dlatego w tym kontekście każdą podobną głupotę niestety będziemy napiętnować raz że z samej siebie, a dwa, że wprost godzi ona w dobro klienta. Na szczęście stale rosnące poczucie świadomości zakupowej wśród inwestorów i wykonawców może napawać optymizmem. Najlepszym tego przykładem oczywiście jest Pan Mariusz, który korzystając z posiadanej wiedzy i naszych „niepotrzebnych” narzędzi wykonał swoją pracę perfekcyjnie :

Komentarze:

< powrót